Comprador vê post, indicação, evento, busca, review, newsletter, conversa e anúncio antes de converter. A ferramenta registra o que consegue.
Modelo é uma convenção
First touch, last touch e multi-touch distribuem crédito de formas diferentes. Nenhum observa perfeitamente influência humana. Use atribuição para operações, não metafísica. Compare canais, campanhas e jornadas sabendo o limite.
Pergunte ao cliente
'Como ouviu falar da gente?' continua sendo um dado útil. Campo simples de self-reported attribution captura coisas que cookie não vê.
Meça criação e captura
Search e review podem capturar demanda criada por conteúdo, marca e boca a boca. Cortar tudo que não aparece no último clique pode secar a fonte. Marketing não precisa provar qual post colocou exatamente R$ 412,73 no contrato. Precisa mostrar mecanismos convincentes de como gera, influencia e captura demanda.