Unit economics é a tentativa de responder se a menor unidade relevante do negócio cria ou destrói valor. Cliente, pedido, corrida, assinatura, transação: escolha aquilo que representa a máquina.
Desenhe a economia completa
Receita líquida, custos variáveis, aquisição, suporte incremental, perdas e retenção. Não empurre custo para a categoria “corporativo” só porque atrapalha a narrativa.
Olhe coortes
Média esconde mudança. Clientes novos podem ter CAC maior, churn pior ou margem diferente. Coortes mostram se a máquina está melhorando ou deteriorando.
Não espere perfeição para crescer
Negócio em fase inicial aceita ineficiência para aprender. O perigo é escalar antes de saber qual ineficiência é temporária e qual faz parte do modelo. Se cada unidade perde dinheiro, volume não é cura automática. Às vezes só ajuda a empresa a chegar mais rápido ao problema.